Vos interlocuteurs

Pendant votre séjour, vous serez amené à rencontrer différents professionnels des HPMetz.  Voici les rôles de chacun.

L'équipe médicale

Le Médecin établit le diagnostic, prescrit votre traitement et surveille l’évolution de votre état de santé. Il est le seul habilité à délivrer des informations médicales confidentielles.

L’Interne, étudiant en médecine en cours de formation, assiste le Médecin.
 

Le personnel paramédical

Le Responsable Infirmier anime et encadre l’équipe soignante. Il assure le fonctionnement général du service, veille à la qualité des soins et au bon déroulement de votre séjour. Il est votre interlocuteur privilégié pour toute demande ou problème que vous pourriez rencontrer.

L’Infirmier de jour comme de nuit est à votre écoute et en constante relation avec vous. Il dispense vos soins et applique les prescriptions médicales.

L’aide-soignant(e) participe à l’exécution des soins en collaboration avec l’Infirmier et veille à votre confort.

Les étudiants, Infirmier ou Aide-soignant, en cours de formation, suivent un enseignement pratique dans les services.

Les secrétaires médicales assurent le secrétariat du service.

Le personnel logistique et technique

Les agents des services logistiques assurent l’entretien, le nettoyage et la désinfection des chambres et des locaux.

Les agents du service technique assurent la maintenance et l’entretien des équipements.

Le service social

Une assistante sociale peut vous rencontrer dans votre chambre ou dans son bureau.
Demandez au personnel du service de vous mettre en contact.

Langues étrangères & interprètes

Le service des admissions dispose d’une liste de personnels ayant des compétences linguistiques dans plusieurs langues.

De plus, afin d’assurer la traduction d’un document, l’association Inter Service Migrant met à disposition des interprètes.

Si vous souffrez de troubles auditifs majeurs, pour vous accompagner dans vos démarches administratives ou vos entretiens avec le personnel soignant, vous avez la possibilité de faire appel à un interprète des signes du service Insertion Professionnels Accompagnement Social - SIPAS.