Nos missions

Les  missions de la Démarche Qualité-Gestion des Risques des Hôpitaux Privés de Metz

  • Centraliser toutes les informations relatives à la Qualité, aux Vigilances et à la Gestion des Risques afin de définir le plan d'actions Qualité commun en lien avec le Projet d'Etablissement : Hygiène Hospitalière, Hémovigilance, Matériovigilance, Pharmacovigilance, réactovigilance
  • Développer la culture d'Evaluation, notamment par la Mise en Oeuvre d'Evaluations des Pratiques Professionnelles - EPP
  • Promouvoir la culture d'HPMetz
  • Uniformiser le dispositif d'écoute du patient
  • Optimiser le recensement et la gestion des incidents et dysfonctionnements
  • Assurer la coordination des Vigilances et aider à leur bon fonctionnement : intégrer la gestion de l'environnement ainsi que la gestion de crise
  • Renforcer la Prévention des Risques et la Sécurité des Personnes et des Biens
  • Aider à la mise en oeuvre d'actions correctives et préventives
  • Assurer le suivi d'amélioration et des recommandations formulées au décours des visites de certification
  • Préparer et suivre les démarches de certification d'établissement et des secteurs d'activité